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Política de envíos y devoluciones

Envíos

Realizamos envíos a toda España. El transporte está incluido en el precio de todos los productos (envío gratis). Los plazos de entrega son orientativos y dependen de la disponibilidad y del transportista; recibirás el número de seguimiento cuando tu pedido salga del almacén.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Cómo solicitar una devolución

  1. Accede a Mis pedidos en tu cuenta.
  2. Abre el pedido y pulsa «Solicitar devolución», indicando el motivo.
  3. Te confirmaremos la aceptación y las instrucciones para el envío de vuelta.

Si compraste como invitado, escríbenos a jesus.minguez@seosea.es indicando tu número de pedido.

Condiciones

  • Los productos deben devolverse en su estado y embalaje original, completos y sin usar más allá de lo necesario para comprobarlos.
  • Una vez recibida y verificada la mercancía, se procederá al reembolso del importe por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.
  • Los productos defectuosos o con error en el envío no tendrán coste de devolución para el cliente.

Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal del fabricante conforme a la legislación vigente.

Última actualización: 03/10/2026